révision DS spécialité GF FR (fonds de roulement) = Ressources stables - Emplois stables BFR (besoin en fonds de roulement) = Actif circulant - Passif circulant TN (trésorerie nette) = FR - BFR (ou TN = Trésorerie active - Trésorerie passive) MERKA Approche réactive L'entreprise propose une offre qui satisfait un besoin existant et déjà exprimé. Approche anticipatrice L'entreprise propose une offre qui répond à un besoin non encore exprimé. Approche médiatrice L'entreprise associe les clients à la création de la valeur de l'offre soit en les impliquant directement dans cette création (chez Subway, le client compose lui-même son sandwich), soit en prenant en compte leurs avis Approche créative L'entreprise propose une solution innovante qui crée un nouveau besoin. créer vendre produire communiquer plan marketing: produit - prix - places - promotions MANAG finalité → finalité économique → finalité RSE crée de la valeur est décrit par son modèle économique. Proposition d'une offre de valeur aux clients ←>Grâce à la chaîne de valeur interne et au réseau de valeur → pour capter la valeur et la transformer en profit différente stratégie : différentiation spécialisation intégration = faire tout seul externalisation style de direction autoritaire = prend les décision seul paternaliste = déléguer un peu les décision consultatif = prendre l’info et décider participatif = prend toutes décisions ensemble Une innovation de modèle économique en rupture avec les « standards habituels » modèle freemium, modèle de plateforme, modèle de gratuité, modèle low-cost Modes de production Fabrication de biens: à l'unité ou en série en continu ou en discontinu Production de services: participation du client automatisation des flux mode projet Gestion de la chaine logistique Pilotage des flux: flux tendus ou flux poussés flux physiques et flux d'informations Qualité Contrôle qualité Amélioration continue d’ecrire la démarche marketing : prouver que l’entreprise a analyser le marché apprécier la pénitence : tableau avantages/ inconvénient modèle économique, quoi pour qui, comment , quelle valeurs l'avantage concurrentiel c’est une combinaison de ressource et de compétences qui donne un avantage durable par rapport à un concurrent (ex : apple bcp de ressource financière , bcp rh tres formé , bcp de rm pour développer , énorme brevet le tout couplé à une image mondial ) (ex : ryanair, organise ces volle pour que ces avion vole plus longtemps que les concurrents, un vole leur coute moin cher que les concurrent il y a peu de ressources humain remplacer par internet, du coup coût de revient plus faible donc des prix plus attractif donc stratégie low-cost, domination par les coûts) VA-VD / VD X 100 (taux d'évolution) tableau caractéristique caractérisation connaissance finalité secteur taille type champ geo Diagnostic Interne Force Faiblesse Ressource Humaine Ressource Financière Ressource Matériel Ressource immatérielle compétences pro/techno compétence commercial compétence organisationnelle EXTERNE Diagnostic externes Macro ( pestel ) Opportunités Menaces Politique Économique Socio culturelle Technologique Environnemental Légal Diagnostic externe macro Opportunités Menaces Fournisseur Client existant Client potentiel