# Type your text here La demarche marketing est la demarche qui associe l'offre et le besoin etude de marche=c'est une de marche ponctuelle de collect d'info sur les acteur d'un marche(consommateur,concurre nt et fournisseur)et sur les caracteristique du marche (opportunite et les menace de l'environnement) veille commerciale=c'est une demarche continue de collect et d'analyse pour comprendre les tendance d'un marche Approche reactive=l'entrepri se propose une offre qui sat isfait un besoin existant et deja exprime Offre --> Besoin Approche anticipatrice=elle propose une offre qui repon a un besoin qui n'est pas encore exprime,elle antici pe donc sur les tendance du marche Besoin --> Offre Approche mediatrice=propose aux clients de participer a la production de valeur en s'impliquant dans la creati on du produit Besoin --> Offre Approche creative=elle crer un nouveau besoin au traver d'une innovation qui change les regle du marche Offre --> Besoin Modele economique=logique que l'entreprise applique pour creer de la valeur, capter cette valeur sous forme de benefice et ain si se maintenir dans le temps bien=produit materielle ou immaterielle dont la production et la consom mation sont differe service=prestation imma terielle qui ne peut pas etre stocke car la prod et la conso sont simulta ne finalite lucrative=faire des benefice au travers de vente de bien ou serv ices marchands objectif strategique= c'est un resultat attendu soit sur le long terme,soi sur le moyen terme formali se par les dirigeant de l'orga qui doivent alors lui attribue des moyens avantage concu=c'est l'ele ment distinctif de l'orga qui lui permet sur un mar che donne de crer d'avant age de valeur que ses concurrent Concurrent direct=meme pro duit et meme client Concurrent indirect=produit different mais meme client Facteur cle du succes=elem ent essentiel pour l'entre prise si elle veut reussir sur son marche SMART: Specifique Mesurable Atteignable Relevant(pertinent) Temporalise 3eme etape demarche strate gique= Caracteriser la strategie Explique comment l'orga: Exploite ses ressource Compense ses faiblesses Saisit les opportunites Gere les menaces